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云南勐啊边境检查站多举措强化边检服务定式

2019-02-25 16:11:50

云南勐啊边境检查站多举措强化边检服务定式养成

官兵利用早操时间进行手势操训练

官兵利用早操时间进行手势操训练

( 杨之辉 通讯员程宝玉)连日来,云南公安边防总队普洱边防支队勐啊边境检查站积极开展边检业务培训,进一步提升边检服务质量,强化官兵服务定式养成。

培训中,该站党委高度重视,及时组织官兵进行动员部署,引导官兵深刻认识边检服务定式养成的重要性和必然性。将边检服务定式养成月活动与当前开展的“条令学习月”活动有机结合,同步开展,将执法执勤规范化与部队正规化同步推动,进一步提升官兵严格、规范、文明执勤执法的意识,强化了官兵服务定式养成。

利用周二周四学习日、“周末讲坛”等时机,该站通过观看《服务定式示范片》,学习《边检标准化服务手册》等方式,对官兵礼貌用语、引导手势、规范动作、服务礼仪进行剖析、规范。每周利用两天早操和小勤练兵时间,组织全站官兵进行服务定式养成手势操训练和动作互纠活动,打牢服务定式养成基础,切实提高全站官兵边检服务水平。

为加强督查,勐啊边检站建立每日视频监控巡查、勤务定式养成日常督察、服务水平评价等机制,通过突击检查、现场督查、录像倒查等方式,对口岸执勤现场进行定时、不定时督察,真正做到发现问题、解决问题、促进工作,确保活动扎实开展。

工作中,该站转变执法理念,牢固树立以服务为中心的边检工作理念,深化“三道阳光”、“五心服务法”、“六个一”工作法等便民利民服务举措,积极为出入境旅客办实事、做好事、解难事,拉近服务对象与执法官兵的距离。

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