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关注家电售后超龄服役空调支架扛不动了

2018-12-14 01:18:57

关注家电售后:超龄服役空调支架扛不动了

原标题:关注家电售后:超龄服役 空调支架扛不动了 盛夏将至,空调将是市民消夏避暑的重要工具。然而,在长沙一些居民小区调查采访时发现,悬挂在室外的空调外机支架,因年久无人维护,日渐锈蚀,甚至出现了断裂变形,无形中埋下了安全隐患。长沙家电商会会长姜北提醒消费者,一般的支架安全使用五年以上务必检修,建议市民及时更换那些超期服役的支架,及时消除安全隐患。 市民来电 空调支架成“定时炸弹” “那么重的空调要是掉下来,肯定会出大事。”读者张先生向本报96333来电反映,楼上邻居家悬挂在室外的空调外机锈迹斑斑,让张先生感到很不安全,很担心空调有一天会掉下来。 接到张先生的后,来到他所在的那个小区进行调查。站在张先生家的阳台上,看到楼上的空调外机下面的两个支架确实严重锈蚀,甚至从中间断裂开来。整个空调外机就放置在歪了的支架上,机身已开始倾斜。 “邻居家常年没有人住,给物业公司反映这个情况,物业公司也以不能擅自进别人家为由,一拖再拖。”张先生向诉苦。找到物业公司,发现张先生邻居并未留下,但有工作单位,于是联系上其单位,终于找到了这位邻居,原来他已经住到河西去了。听了反映的情况,这位邻居积极配合,请维修工将这个使用快八年的空调外机支架换成新的。 调查 空调支架过期服役现象普遍 进一步走访了芙蓉区的芙蓉苑、南明苑、王府花园、新华联等多个小区,发现空调栅栏、支架生锈损坏的现象不在少数,有些家庭的空调支架上甚至还存放有物品。 不少居民接受采访时表示,他们对空调架的状况很少关注,大部分人在装上空调后就再也没关注过空调架及栅栏的状况。 “我们小区住户一般都住了十年以上了,但基本上没有住户更换过空调外机支架!” 一家小区物业公司负责人表示,“一些住户家的空调外机生锈,我们也关注过,但船上的人不急,岸上的人急也没有什么用啊!”他说,“空调架的更换属于业主的个人行为,物业只能起到提醒作用。 我们也曾在小区贴出过通知,提醒居民加以注意,但多数人的安全意识还是比较薄弱!” 专家提示 空调支架超5年就应检修或更换 空调支架的使用期限有几年国家有没有相关规定采访了长沙家电商会会长姜北,姜会长告诉,2012年,中国家电服务维修协会就曾发布《空调器室外机安装用支架规范》,对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范都做出了具体规定,对于安装5年以上的空调支架应主动检修或更换,要求市民一定要仔细检查外机支架的牢固情况,有螺丝松动的要及时拧紧,以防止支架锈蚀、松动而引起室外机坠落。 “我们呼吁消费者留意自家的空调安装时间,不可大意!”姜会长说,目前空调外机支架,多数为角钢或镀锌钢板材质。角钢的使用安全期一般只有五六年,镀锌钢板则为10年左右。因此,超出这个期限的外支架,就应引起业主的重视,一副空调支架价格并不贵,花点钱买个安全,还是有必要的。

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