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導游強制消費成都抵制零負團費

发布时间:2019-11-09 09:26:24 编辑:笔名

“泰国6日游980元”“新马泰10日游3300元”……无论是旅游淡季还是旺季,成都总有一些旅行社以低价吸引顾客出国游,而由此带来被导游强制性消费的投诉则不绝于耳昨日,泰國國家旅游局中國市場負責人鄭壁文來到成都,與成都五家旅行社聯合推出了三條抵制“零、負團費”的無自費線路郑壁文表示:“旅行社推出的低于3000元游泰国,有强制消费”

四川游客多 泰国很重视

据了解,仅去年中国就有80万游客到泰国旅游“近年来,随着旅行社的竞争越来越激烈,旅行社在产品线路、服务等方面没有创新,就在旅游价格方面‘下功夫’中国的旅行社低价收取团费后将游客发往泰国,而泰国很多旅游公司为了不亏本,都在收取人头费后把游客‘卖’给导游,连基本工资都没有的导游只得靠强迫游客自费来获取回扣利润”郑壁文在接受采访时说,“四川是泰国在中国的重要客源地,我们想逐渐将这个市场净化,杜绝一切零团费和负团费”

低于3000元游泰国 有自费

“旅行社推出的低于3000元游泰国,有强制消费”郑壁文向细数了到泰国旅游的各项费用“成都旅行社推出的泰国游一般都是6日,即便是旅游淡季,机票价格也在1500元左右,在泰国的住宿,标准也是200元一天,低于这个标准的酒店在软硬件方面都不可能令游客满意游客可以接受的用餐标准不会少于20元一人,而每天外出游览的交通、门票等费用在200?400元之间当然,去不同的地方价格会不一样”

郑壁文告诉,泰国6日游费用不会低于3000元,住宿四星级的新马泰10日游不可能低于4500元,其中低于3000元团费到泰国旅游的游客,上车不到一个小时,泰国的地接导游就会向游客发自费表,价格在1000元?2000元,分A、B、C三个自费套餐,并强迫游客自费

解决 将给导游发工资

郑壁文此次率泰方旅行社来蓉,主要是趁着暑期旅游高峰的来临,和成都的五家旅行社联手推出了三条中高端无自费线路,包括报价为3480元的泰国8日游、4980元的新马泰10日游以及3980元的普吉6日游郑壁文表示,推出无自费线路主要是想抵制旅行社为揽客推出的“零、负团费”现象,净化成都的泰国游市场

郑壁文还表示,今后将由泰方给当地的导游发工资杜绝强迫消费现象他表示,“这三条线路的住宿都是泰国四星级酒店,如果游客的行程出现任何问题,旅行社都将退还团费如果游客在泰国遭受到任何不友善的待遇,除了找泰国的旅游警察外,还可以拍照取证,并将遭遇书面向泰国国家旅游局投诉”

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